看一看十年耕耘机电营运基金摘桂冠 --中国机械网(www.jx.cn)新闻资讯
成立10年的机电工程营运基金，成功地把传统的政府部门，蜕变为具竞争力、市场主导，并以客为本的机构。
机电工程署署长黎仕海认为，营运基金让部门灵活运用资源，从而开拓新业务和增进效益，并令员工的培训机会，由10年前的每人每年1天，增至现时的57天。
营运基金的成功，也为政府带来企业管理的最高荣誉
十年摘金：机电工程署署长黎仕海指出，机电工程营运基金（中图成立10年，表现离婚房产分割律师良好，今年还成为首个夺得优质管理奖金奖的政府部门。他表示，将开拓切合客户需要而与机电工程有协同效应的业务，如电子通讯和资讯科技。
政府首夺管理金奖
这是指香港管理专业协会颁发的优质管理奖金奖。优质管理奖以美国的鲍德理奇国家优质管理奖为蓝本，旨在嘉许及鼓励在优质管理有杰出贡献及卓越成就的公司和企业。
评审委员会就参赛机构的领导才能；策略性规划；顾客及市场焦点；评估、分析和知识管理；人力资源焦点；程序管理，以及业绩共7个项目评分。
机电工程营运基金是今年优质管理奖的金奖得主，也是政府首个获得这项殊荣的部门．
评审认为，「营运基金采用创新的手法，在竞争剧烈、变幻莫测的经营环境中克服挑战……营运基金竭力提升客户的满意度，至今达到百分百客户保留率，并延长了双方的服务协议期……是现时政府5个营运基金中，表现最优秀的，回报也最优厚。」评审委员会的报告，已上载这里。
身兼机电工程营运基金总经理的黎仕海接受《政府新闻网》专访时表示，营运基金荣膺优质管理奖金奖，适逢营运基金成立10周年，意义重大，也印证了员工多年的努力得到认同。
员工努力获得认同
营运基金自1996年8月成立以来，香港的经济有起有跌，营运基金的业务也因而经历种种挑战，但黎仕海认为，营运基金对部门来说，实有很多好处。
黎仕海说：「虽然我们要自己争取资源，但得到资源后，我们可以灵活运用。以往很多客户要求的工作，碍于拨款的问题，我们未必能够做得到。营运基金成立后，只要客户提供资源，我们便会尽量配合。
「简单而言，以往只有『涉外遗产继承一把口』为部门争取资源，现在则有很多把口，即很多客户为我们争取资源。当然，我们也要付出劳力，也可说是多劳多得，方可令部门财政上更为丰裕，同时灵活运用资源。
「灵活运用资源的好处是增强部门的效益。近年我们在添置资讯科技器材和电脑方面，已投放了7,000万元至1亿元，以开拓新的业务。员工也可接受更多的培训。营运基金成立前，每人每年平均接受1天的培训；现已增至57天。」
黎仕海1981年3月加入政府，任职电讯工程师；自1992年10月起，见证机电工程营运基金的孕育、诞生和成长。
生产力提高两成半
他指出北京房产继承，机电工程营运基金自成立以来，致力推行内部改革，并提升服务质素和生产力。经过多年的努力，生产力便提高了25％。
营运基金先后取得国际标准化组织ISO9001、ISO14001和职业健康和安全审校系列（OHSAS18001的认证，并把这些系统整合为综合管理系统，以及在2003年推行全面优质管理。
业务方面，虽然面对市场竞争而降低服务价格，累积的减幅达两成，但机电工程营运基金在2005-06年度受惠于经济上扬，取得不少新业务，总收入仍按年增长1亿3,900万元，至31亿8,900万元。
回顾营运基金的「成长路」，黎仕海笑言，最开心是看到员工接受营运基金的运作，并获客户认同机电署是可靠的伙伴。
黎仕海说：「营运基金是崭新的意念，当时员工均感到患得患失。个人而言，最难忘的离婚孩子抚养费时刻是1994-98年，因为要游说员工接受这崭新的意念，以及释除他们的疑虑。这较机电署去年迁总部的感受，更为深刻。
不断改变应付挑战
「对员工来说，最困难的阶段相信是1999-2002年。当时为期3年的开放市场计划分4期推行，客户部门可自由选择继续使用营运基金的服务，或聘用其他机电工程服务机构。员工须作出更多改变，以应付全面开放市场带来的竞争。
「幸好我们不断改善，服务也得到客户的赞赏，并获邀参与难度较高的工作，如去年担任世贸香港部长级会议的资讯科技及通讯系统与设施的项目经理，工作范围涵盖18个主要系统，包括即时传译、个人电脑和网络、资讯科技保安、电讯和影音仪器等。
「我们也有幸为获列入健力士世界纪录、成为全球最大型灯光音乐汇演的『幻彩咏香江』效力，设计及安装各类照明及屋宇装备装置。近期的则有深港西部通道联检大楼的机电工程。
「能参与这些项目，员工不但感到高兴和光荣，也感到其工作获得肯定，增加信心。对部门来说，则有助提升形象和声誉。」
他表示，机电工程营运基金本「以客为本」的目标，服务以灵活可靠见称，并贴近市场价格，质素也媲美私人机构。
一站式服务具优势
黎仕海说：「与其他工程服务公司相比，我们的服务是综合的，范畴较多，如电子、机械、电气、空调、屋宇装备等，可为客户提供全面的解决方法。提供一站式的服务，是我们的优势。」
营运基金踏入第2个10年，黎仕海指出，除持续推行全面优质管理和巩固优势外，也会开拓切合客户需要而与机电工程有协同效应的业务，如电子通讯和资讯科技。
他举例，部门开发了政府专用的软件，如电脑化人力资源管理系统，程式涵盖了人力资源管理的所有主要范畴，包括招聘、技能分析、员工调配、培训及表现评核。
黎仕海认为，由于很多政府部门均有类似的需要，故相信这系统有很大的市场潜力。
机电工程署也提供资讯科技基建服务，如数据中心提供高度可靠、强力和灵活的数据储存服务，让客户储存网络和图像，并有员工24小时当值为客户服务。
培训人才拓新商机
鉴于营运基金未来的生存及竞争力，系于员工的质素，黎仕海表示，3年前已设立资讯科技见习工程师训练计划，每年培训3人。
有见及生物医学工程知识对卫生工程工作日趋重要，见习工程师训练计划去年更拓展至生物医学专业，每年名额两人；令机电署成为全港首个为生物医学工程毕业生提供专业工程培训的机构。
黎仕海透露，由于不少政府建筑物在1970-80年代建成，至今已20多年，是时候研究整体更换老化机电服务设备的策略，以符合现今社会的要求，包括更广泛应用环保装置；并表示，现正厘订研究的内容。
机电工程营运基金自1996年8月成立，是需要按照自负盈亏、面对市场竞争等商业原则运作的政府部门。营运基金透过7个业务单位，为逾100个政府部门和公期服务机构提供各项专业服务。
服务范畴包括机场及车辆工程、电子及数据通讯、卫生工程、市政工程、工程策划、综合工程，以及运输、保安和中央工程服务。